Amazonで購入した商品が届きません。
配達予定は昨日、8月11日。
近くの配送店へは、昨日午前10時過ぎには到着しているのを確認したのですが届きません。
夜8時を過ぎても、10時を過ぎても届かない。
ネットで調べると10時半頃届いたなんて情報も・・・・
洗面所で歯磨きしながら、
配達メールが届いて玄関ドアを開けたら怖い人が居る!!なんて事はないよね??
などなど想像し、夜遅くの配達が怖くなりました。
しかし入浴後も連絡はありません。
翌朝(今朝8月12日)、アプリから確認しても
配達予定日は8月11日でした。
最新の状況は配送業者にお問合せください
しかわかりません。
よくよくみると小さな文字で詳細を表示
との文字を見つけました。
そこにあったのは、
え〜〜〜〜!!!!!!!
荷物が破損したんですか!!
で、
本日(8/12)
午前12時09分にまた、
「近くの配達店に到着しました」
午前12時09分って、
午前0時09分ですよね?
他に考えられません。
届くのなら1日くらい遅れても待ちますよ!!
けどね、何の連絡もありませんし
午後になっても配達中にもなりません。
一体荷物はどこに?
本当に届くの?
最新情報は配送業者へ問い合わせとあるものの、Amazonが配送の場合詳しい問い合わせのしようがありません。
電話アナウンスは再配達依頼しかないので、そこでチャレンジしましたが
この番号は再配達できません。との音声ガイダンス
仕方がないので、Amazonのカスタマーサービスへ連絡し電話もらいました。
わかるのは、私が知り得た情報と同じものしかわからず。
結局、届くかわからないものを待つより
キャンセルし、同じものを注文という形に落ち着きました。
Amazonのプライム会費、値上がりするのに!!!
アクシデントや配送が遅くなるのはあり得ることかも知れません。
ただ、
自分からことを起こさなければ、何もわからないこと。
それも分かり難い案内しかありませんでした。
せめて、簡単な案内と確認ページをわかりやすく知らせて欲しい
と、思います。
そうそう、もう一つオチがあります。
これ!!
箱を開けて、一人で笑いました。
12センチ×4センチの「カーボンのはがしヘラ」1個です。
破損したとの荷物6点と一緒に購入した商品で、到着予定8月15日の別便でした
ところが、Amazon配送より早く
昨日(8/11)14時過ぎには
ヤマト運輸のお兄さんが届けてくれました。
こんな大きな箱で、金額172円の小さな商品が届くとは驚きです。
プライム会費を値上げする前にできる事がありそう。
アクシデントは受け入れますが、連絡無しはねぇ
せめて何らかの連絡は欲しい。
一人暮らしは、夜遅くの荷物の受け取りは怖いです。
置き配だって怖い!
誰か潜んでるかも知れないもの!!
本当に、実感しました。