曇り空から青空に!

老いて身体が多少不自由でも、楽しまなくちゃ人生は一度きり。最後は笑顔でありがとうと終われるように

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荷物の破損で届かない

Amazonで購入した商品が届きません。

 

配達予定は昨日、8月11日。

 

近くの配送店へは、昨日午前10時過ぎには到着しているのを確認したのですが届きません。

夜8時を過ぎても、10時を過ぎても届かない。

 

ネットで調べると10時半頃届いたなんて情報も・・・・

 

洗面所で歯磨きしながら、

配達メールが届いて玄関ドアを開けたら怖い人が居る!!なんて事はないよね??

などなど想像し、夜遅くの配達が怖くなりました。

 

しかし入浴後も連絡はありません。

 

翌朝(今朝8月12日)、アプリから確認しても

 

配達予定日は8月11日でした。

最新の状況は配送業者にお問合せください

 

しかわかりません。

 

よくよくみると小さな文字で詳細を表示

との文字を見つけました。

 

そこにあったのは、

 

 

え〜〜〜〜!!!!!!!

荷物が破損したんですか!!

 

で、

本日(8/12)

午前12時09分にまた、

「近くの配達店に到着しました」

 

午前12時09分って、

午前0時09分ですよね?

 

他に考えられません。

 

届くのなら1日くらい遅れても待ちますよ!!

けどね、何の連絡もありませんし

午後になっても配達中にもなりません。

 

一体荷物はどこに?

本当に届くの?

 

最新情報は配送業者へ問い合わせとあるものの、Amazonが配送の場合詳しい問い合わせのしようがありません。

電話アナウンスは再配達依頼しかないので、そこでチャレンジしましたが

この番号は再配達できません。との音声ガイダンス

 

仕方がないので、Amazonのカスタマーサービスへ連絡し電話もらいました。

 

わかるのは、私が知り得た情報と同じものしかわからず。

 

結局、届くかわからないものを待つより

キャンセルし、同じものを注文という形に落ち着きました。

 

Amazonのプライム会費、値上がりするのに!!!

 

アクシデントや配送が遅くなるのはあり得ることかも知れません。

 

ただ、

自分からことを起こさなければ、何もわからないこと。

それも分かり難い案内しかありませんでした。

せめて、簡単な案内と確認ページをわかりやすく知らせて欲しい

と、思います。

 

そうそう、もう一つオチがあります。

 

これ!!

箱を開けて、一人で笑いました。

 

12センチ×4センチの「カーボンのはがしヘラ」1個です。

 

破損したとの荷物6点と一緒に購入した商品で、到着予定8月15日の別便でした

ところが、Amazon配送より早く

昨日(8/11)14時過ぎには

ヤマト運輸のお兄さんが届けてくれました。

 

こんな大きな箱で、金額172円の小さな商品が届くとは驚きです。

 

プライム会費を値上げする前にできる事がありそう。

 

アクシデントは受け入れますが、連絡無しはねぇ

せめて何らかの連絡は欲しい。

 

一人暮らしは、夜遅くの荷物の受け取りは怖いです。

置き配だって怖い!

誰か潜んでるかも知れないもの!!

本当に、実感しました。