パソコンの事です。
インターネットに繋がらなくなったり、ブログサイトにログインできなくなったり。
ノートパソコンを有線で繋ぐと繋がる。
スマホはキャリア回線の４Gしか繋げない。
ルーターの電源を切って入れ直せば繋がるけれど、しばらくするとまた繋がらない。 繰り返しです。 有線で繋がるってことは、無線LANルーターの不具合。 そろそろ寿命、買い替えが必要かと、保証書を引っ張り出してみると６年位。 10年は使用したかと思ったけれど、まだまだ頑張って動いて欲しい。
とりあえず、メーカーのサポートページを開いて調べてみた。
なんだかチンプンカンプンだけど、最新のファームウェアに更新すると不具合が解消されるかも？で、説明通りにやってみた。
少し安定しているようですが、不明です。
念のため、NTTサポートに問い合わせをしてみました。 時間帯によって、近所の無線と干渉を起こしているのかもしれないので、繋がらない時を記録し１週間位様子見してくださいとのこと。
混雑する時間帯に繋がりにくいのであれば、ルーターの中の設定を変更することで繋がり易くなることもあるそうです。 （買い替える前に、できることがあるのね・・・・）
今度繋がらなくなったら記録ね。 人間の記憶は曖昧なので、記録したデータを持って相談しましょう。
ネットに繋がらないを何度も繰り返しているうちに、ブログもログインできない。 全ての端末で同様です。
サーバーの管理会社にメールで問い合わせ。
そのうち、ログインできる端末とできないのが出てきました。
最近メインで使用している、MacのSafariではログインできません。 キャッシュを削除すればログインできるのでは？ と、思ってもMacでの操作がわかりません。 Windowsとは使い勝手が違うので、簡単なことがわかりません。
すったもんだしているうちにログインできました。
とりあえず自分で解決しましたが、何となくできたので、次回同様のことが起きても解決まで時間がかかりそうです。 記録して残そうにも大したことはしていないし、さっぱりです。
NTTさんには、「いつも、お問い合わせありがとうございます」と言われた。 記録が残っているのね。 今年になって何回電話したことか。
パソコンは好きな方ですが、こうトラブル続きだと疲れます。
