昨日ブログを作成しているワードプレスの編集中の出来事です。
ファイルの更新ができずに、エラー発生。
パソコンがフリーズ??
動かないのはインターネットで使用しているSafariのみ。
仕方がないので、パソコンの再起動をすると編集中のファイルが真っ白 Σ(゚口゚;)//
どうすれば良いのか?
自分のブログを確認すると、デザインが崩れてベタ〜〜〜っと文字と写真を貼り付けた状態。
レンタルサーバーでバックアップ契約をしていますので、バックアップを試みました。
すると今度は
復元中にエラーが発生しました。
致命的なエラー
何度か実行しましたが同じ状況。
サイトを確認しても、デザイン崩れは同じです。
もうブログを見るのも嫌です。
ここまでくると、焦ると言うより諦め!!
最悪、このブログは諦めて新しく始める気持ちも芽生えました。
何度か失敗しないと、自分で運営していく力はつかない。
そんな気持ちにすらなり、昨夜はじっくり眠りました。
そして、自分では対処できないので、今朝一番でサポートに電話。
すると、サイト普通に見えてますよと
私が見ても見えます。
一体何が起こってる??
ワードプレス内の真っ白だったファイルも戻っています。
しかし、エラーはこれが初めてではなくて、いつもです。
サポートの電話担当者から、内部調査をするのでメールを送る様に指示がありました。
そのメールには
エラーが起きた時のスクリーンショットの内容、英語や数字記号の羅列を間違えない様に入力。
力尽きました。
メールを送る前に、長文になるのはわかっていたので、テキストで入力。
レンタルサーバーの質問欄にコピーして送信ボタンを押しました。
すると今度はサポートメール質問画面で、エラーが起こりメール送信できません。
焦りました。(;´Д`A ```
また、サポートに電話すると
内容が残っているなら、チャット画面に貼り付けて送って欲しいの指示。
チャット!!焦ります (;´Д`A ```
すると
相手:「代行して入力するの少しでお待ちください」
結構待ちました、手入力したのかしら??
コピーではない程の時間、入力したなら早いです。
次に発行された番号を
最初のサポートメール画面に貼り付けて、送ってください。だ、そうです。
午後は、この作業で終わってしまいました。
昨日から、大変な1日でした。
もう、しばらくは細かい作業はしたくありません。