サイトが表示されなくて焦った

いつから表示されなくなっていたのか不明ですが、ブログを2つ運営しているうちの、一つのサイトが表示されなくなっているのに、気付き焦りました。

契約しているのは、Xサーバーです。

約3年お世話になった、ロリポップから今年の4月にXサーバーへ移管したばかり。

初心者に使えるか不安でしたが、とてもわかりやすいマニュアル。

メールでのサポートも返信が早くて助かりとても気に入っていて、お勧めです。

ところが今日は、なぜか一つのサイトだけが表示されない。

これって何が原因か自分で調べてもわからず、諦めてサポートダイヤルに電話。

最初は私の方に手続き漏れがあるようなお話でしたが、よく調べてもらうと、私には問題なく、サポートダイヤルでは対応できないので、メールで問い合わせをするよう教えてもらいました。

これまでの経緯のメールを調べながら、詳しく書きメール送信。

その後念のため、ブログを見ると表示されてます。

一体何が起こったのか???

全く不明です。

まあ、表示されたのから良いですけどね。

3年前にロリポップを契約した時は、電話サポートがついているプランを契約しました。

当時は電話サポートでは、技術に詳しい方が直接指示しながら教えてくださいました。

ところが、今年になり久しぶりに電話すると、技術的なサポートはメールでとなっていました。電話対応はあまり知識のない方で、話が通じません。

メールサポートの文章記入欄は小さく、入力し難い。入力に時間をかけると、アクセスできなくなり、入力した文章は飛んでしまいます。

こんな苦い経験を何度もしたので、文章はテキストで入力した後で、コピーしロリポップのサポートページにペースト、送信。

テキスト文章も念の為、しばらく保存します。

保存しなかったために、送信したつもりが送信できていなかったこともありました。

そのほかにも、長文のため受付してもらえなかったり。

苦い経験は数多くあります。

マニュアルも探し難いなど、いろいろありまして、Xサーバーに乗り換えました。

ロリポップより少し高いイメージがありますが、契約を最長の36ヶ月にし、ロリポップで契約していたバックアップオプション分と、ドメイン無料(永久に?)サービスを使ったので、3年間のトータルコストは、わずかですがXサーバーの方が安い。

現時点ではコストパフォーマンスは、ドメイン料込みで月に972円です。

10月に消費税が10%になると、サーバー更新料も上がると思い、3年契約にしました。

3年後がどうなっているか、ブログの更新を続けられるかわかりませんが、これまで3年続けているので、これからも多分続けられると楽観的に考えました。

その後はわからないので、その都度決めていきます。

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