もう直ぐ2年になるiphoneを修理することにしました。 修理といっても、新しい端末と交換してもらいます。
iPhone６を使用してそろそろ丸2年、秋には新しい機種が発売されるそうですので、新しい機種に交換したいところですが年金生活では無理なので、まだまだしばらく使うつもりです。
ところが、何回か落として画面にヒビが入っていますし、バッテリーの持ちも悪いので修理を依頼しました。
修理ですが、新しい端末と交換してもらう「エクスプレス交換サービス」を申し込みました。
エクスプレス交換サービスですと、宅配業者が玄関先まで新品を持ってきてくれて、その場で新しい端末と現在の端末を交換してもらえます。 新しいものへの交換はiPhoneの本体のみです。
AppleCare＋に入っていると、iPhone６の交換にかかる費用は7,800円です。 私の携帯キャリアはauなのですが、スマートパスに加入しているので修理代サポートを利用することができ、Appleから請求される7,800円をauが負担してくれるシステムです。
このシステムは知っていたのですが、実際に修理依頼をしていなかったので、保証が切れるギリギリで申し込みをしたところです。
初めてトライすることは、直ぐに踏み切れないタイプです。 やればどうってことないのに、ドキドキします。
やっと決心して、昨日の昼前に電話で修理依頼を申し込みました。 電話では、営業日で2〜3日後に届くとのことでしたが、昨日のうちに発送してもらえました。 今日、届きそうです。
iPhone６交換の為に行ったのは、
- バックアップをiCloudとiTunesを使ってパソコンにバックアップ
- LINEについては、こちらのLINE公式ブログを参考にして、トークのバックアップとアカウントの引き継ぎ
- iPhoneを探すをOFFにする
- iCloudからサインアウトする（設定→ユーザー名→下にスクロールして、「サインアウト」をタップ→AppleIDのパスワードを入力して「オフにする」をタップ）
- 初期化する（設定→一般→リセット→「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ）
- 電源を落とす
- ケース・フィルム等を外す
- SIMカードを抜く
以上を行なったので、新しいiPhoneが届くのを待っています。
後は新しいiPhoneを使えるようにして、Appleから届く「請求書のコピー」とauサイトからダウンロードした「修理代金サポート申請書」をauに送ることで修理代をauが負担してくれます。
auの修理代金サポートを受けるためにもは、申請時に定められた条件を満たす必要もあります。
私は、もうすぐ2年縛りが解けるのでauからmineo（マイネオ）のシムに変更するつもりなのですが、auを解約してしまうと修理代金サポートを受けることができません。 もう少し早く、新しい端末に変更しておくべきでした。
申請日にauを解約していなければ大丈夫だそうなので、ギリギリ間に合うかどうかです。 Appleからの書類がいつ届くかにかかっています。
何事も余裕を持って行うべきでした。
