シニア世代で時間が有るので、興味のあるものはポイント申請します。
アンケートサイトなども多数有るようですが、届くメールが鬱陶しいので自分が使用しているサイトがメインです。 何かをするために登録したサイトも、必要が無くなれば即刻解約。登録は簡単に出来るのに解約の方法が不明なサイトも有ります。 その様な場合には電話番号記載があれば電話してでも解約します。
お世話になっている運送会社さん。
荷物を出しても受け取っても、ポイントが付くとの事で登録しています。 ポイントで欲しいものは正直言うと有りませんが、何となくチョットしたお楽しみ感覚です。
しかし、以前申請していたポイントが付いていないので調べてみると、「月払いなど、掛売契約扱のお荷物でした」との説明
なるほどね、オークションで利用した場合は支払いがカードで後払いになります。この件は大したことでは無いのでいいんですけどね。
こちらの運送会社さん。私は良く利用させていただいてます。コストパフォーマンスの為には仕方の無い事かも知れませんが、以前より質が落ちたと感じます。 流通業界のサービスは年々便利にもなる一方で、便利なサービスを信用しているとサービスから漏れている部分もあるようです。
メール登録で事前に配達を知らせてくれるとばかり思っていたものが、荷物によっては連絡が入りません。 時間帯変更しているにも関わらず、見落とされていたり、何事も100％は無いと思います。 しかし、たまたま12月の忙しい時期でシニアのアルバイトさんが入っておられましたが、この時は嫌な思いをした事も有ります。 小さな文字の変更は見えにくいのでしょうね。わかりますよ～。 でもね、ミスは謝りましょうよ。 「自分の配達時間は終わったから。聞いてないから。今日必要ですか？」なんてね。 何のための、メールでの時間帯変更なのか？
伝達、指導を含めて社員教育ができていないと感じました。
歳を重ねると、見えにくくなったり、これは何だろう？と自分で考えて行動する事が少なくなったり、億劫になるのかもしれません。 それも分かります。
しかし、仕事となれば別です。制服を着ていようといまいと。 ほんと、働くって厳しい事です。
